En se dématérialisant, la billetterie a exposé le secteur du spectacle vivant tout entier aux ruptures technologiques dont le numérique est porteur. En tant que formidable levier d’innovation dans les services (e-ticket, m-ticket, CRM, paiement sans contact…) et dans d’autres propositions de valeur associées au spectacle vivant (forfaits, voyages, cadeaux, merchandising…), la maîtrise de sa chaîne de valeur devient essentielle.
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L’actualité des start-up du live
La « blockchain » pour les entrepreneurs de spectacles
Pouvoir se passer d’intermédiaire pour vendre leur billetterie en ligne, et couper l’herbe sous les pieds des fraudeurs et des revendeurs du second marché qui ont pignon sur Web (de Viagogo à StubHub), c’est ce qu’une technologie comme la « blockchain », développée pour assurer l’administration de la monnaie virtuelle Bitcoin sur Internet, permet aux producteurs de spectacles d’envisager.
Le mariage du « ticketing » et de la data
Les analytiques, qui sont le fruit d’analyses systématiques de données et de statistiques par ordinateur, pénètrent aujourd’hui au cœur de tous les métiers. Les techniques et technologies permettant de traiter de très gros volumes de données à un coût abordable se généralisent. C’est la révolution des Big Data. Le secteur de la billetterie (pour les concerts, les événements sportifs, les spectacles) est l’un des premiers à s’y frotter.
Billetterie en ligne, services Web et mobiles, les nouveaux outils du spectacle vivant
Songkick prend le virage en épingle de la billetterie en ligne
La start-up anglaise Songkick, réputée pour ses services d’agenda et de découverte de concerts sur le Web, sur Spotify et sur les mobiles, se lance résolument sur le marché international de la billetterie en ligne, après sa fusion avec le système de vente directe anglais CrowdSurge en juin dernier. Un virage en épingle qui change en profondeur la nature de son modèle économique.
Big data et spectacle vivant, un enjeu industriel
Quels sont les enjeux des big data pour le spectacle vivant ? Nouveau pétrole du XXIième siècle, dont les réserves croissent de manière exponentielle, les données collectées sur les réseaux sociaux, les plateformes de streaming, et via la billetterie en ligne, dessinent une nouvelle frontière pour l’industrie musicale. Pour les entreprises du secteur, elles pourraient être le levier d’une métamorphose en profondeur de leur modèle économique, et leur permettre d’atteindre un très haut niveau d’efficience dans l’ensemble de leurs processus métier. Avec un enjeu de taille à la clé : parvenir à écouler les 50 % de l’inventaire en billets de spectacles qui restent invendus en moyenne.
Attentats : le spectacle vivant face à une situation dramatique
Malika Séguineau, déléguée générale du Prodiss (le Syndicat National des Producteurs Diffuseurs et Salles de Spectacles) était l’invitée du Buzz Média TDF-Le Figaro ce week-end.
Pandora branche une billetterie en ligne sur ses big datas
L’interconnexion directe avec le live est-elle l’avenir du streaming ? C’est ce que suggère le rachat par la radio interactive Pandora de la société américaine de billetterie en ligne Ticketfly. Avec de gros enjeux à la clé en terme d’agrégation et de traitement des big datas autour de la musique, et de création d’une plateforme de découverte à 360° qui intégre la dimension de la scène.
Spectacle vivant : les principaux enjeux de la billetterie en ligne
En se dématérialisant, la billetterie expose le secteur du spectacle vivant tout entier aux ruptures technologiques dont le numérique est porteur. En tant que formidable levier d’innovation dans les services (e-ticket, m-ticket, CRM, paiement sans contact…) et dans d’autres propositions de valeur associées au spectacle vivant (forfaits, voyages, cadeaux, merchandising…), la maîtrise de sa chaîne de valeur devient essentielle.